一切以用户为中心捷途“旅行+”生态圈权益再升级

2019-04-06 09:22:00
yyhadmin
原创
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  自去年北京车展发布“旅行+”生态圈以来,捷途一路精耕“旅行+”市场,通过丰富、多样的生态圈活动愉悦用户体验,并不断完善捷途车主的各项专属权益。在本次第二季捷途“旅行+”生态圈体验日活动期间,捷途再度发布了全新权益,包括整车10年/20万KM质保、发动机10年/100万KM质保、爱车3次免费体检、车主生日、节日体贴关怀等;畅玩全国方特乐园享门票立减50元、免费午餐、免费停车、获赠公仔等;游玩途居露营200元畅享1080元精致房车体验、营内餐饮消费八五折、免费爱车检测、入住获伴手礼等;尊享携程白金会员身份,激活立获20000积分、专属777元旅行家礼包、专属7*24小时管家服务。另捷途正在与各省文旅厅合作,组织全国自驾游活动等。捷途希望通过“旅行+”生态圈,让用户随时随地都能享受到尊贵、专属的贴心服务和体验,实现产品全生命周期的用户参与,智享旅行车生活。  通过多变大空间、强动力、智能互联等特性成为家庭第五人、出行第八人,营造便捷的用车体验、惬意的用车氛围,理解用户,真正融入用户生活。  买一辆车,能得到什么?对于绝大多数用户来说,得到的是更加便利的出行。但对于捷途车主来说,拥有的不仅是出行方式的改变,更是品质生活的新开端。”生态圈体验日(第二季)在黄山途居露营地开幕,来自全国数百名捷途车主及媒体代表齐聚一堂,开启了一场畅享愉悦、便捷、舒适的   自发布之初,捷途便明确了通过触点、体验、分享三个维度的线上线下互动,打造以互动营销、精准营销为手段,以“客户愉悦体验为触点满足”为目的的“沉浸式体验”营销模式。  未来捷途还将坚持精耕“旅行+”市场,专注打造“旅行+”生态圈,为捷途车主带来更多的权益,为大家庭出行带来更多的便利。  渠道层面,捷途将互联网思维、大数据充分融入到实体店运营当中,建设城市智慧展厅。智慧展厅采用大量人工智能技术,通过VR/AR技术带来的互动体验服务,让用户真实感受到产品的驾乘体验并定制颜色、车型、配置等,快速满足用户需求。全程直播产品智能制造过程,让用户更加了解产品,增加购买信心。智慧展厅在为用户带来愉悦体验的同时通过大数据分析,精准掌握用户需求,从而促进产品优化及迭发。  产品层面,捷途打造了以捷途X70为代表,涵盖SUV、MPV及同步数款新能源车型的“4+3+N”系列产品。丰富的配置和卓越的性能满足畅行、舒适的使用需求;智能通信技术实现用车过程中的分享与互动;宽大、多变的座椅空间满足大家庭、多成员出行的需求;电动尾门、超广角一体式全景天窗、后装电源等增值配置为户外生活带来便携和舒适。捷途  生态圈层面,捷途携手CCTV《走遍中国》、方特、携程、途居以及全国各地旅游资源,共同打造“旅行+”生态圈,不仅越级满足用户需求,也为用户创造更高价值。同时通过流量共享、数据互通、异业联盟等形式,将汽车服务、旅游产业以及餐饮、娱乐、酒店等产业进行全面整合,形成了包含地方文旅厅、权威阵地、垂直媒体、自驾游协会、增值异业联盟等,覆盖用户使用场景式生态联盟,以保证50KM以内及时为用户提供服务和救援,解决出行后顾之忧;同时通过车载大屏第一时间为用户提供旅游资源。从而为用户打造贴心、完备的无忧用车体验。
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